🇫🇷 Conditions d'utilisation

Bienvenue sur COURS PARTICULIERS – RÉUSSITE SCOLAIRE. Ces conditions régissent votre accès et votre utilisation de notre plateforme de soutien scolaire privé. En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

📚 Objet des Services

Le Site a pour vocation de faciliter la **mise en relation** entre des Utilisateurs (élèves/parents) recherchant un soutien scolaire personnalisé et des Prestataires (enseignants/tuteurs) qualifiés. Notre plateforme agit uniquement comme un **intermédiaire**.

✅ Engagements Réciproques

1. Inscription et Compte Utilisateur

   L'accès nécessite la création d'un compte avec des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe. Les mineurs doivent obtenir l'accord de leurs parents/tuteurs.

2. Conditions Financières

   Les tarifs sont fixés par les Prestataires et sont affichés sur le Site. Le paiement s'effectue via la plateforme.

   Politique d'Annulation : Toute annulation doit être effectuée avec un préavis minimum de **24 heures**. Les annulations tardives ou les absences ne donnent généralement pas lieu à remboursement.

3. Obligations des Utilisateurs (Élèves/Parents)

   • Traiter les Prestataires avec courtoisie et respect.
   • Respecter la ponctualité et les horaires convenus.
   • Fournir le matériel nécessaire (notamment pour les cours en ligne).

4. Obligations des Prestataires (Enseignants/Tuteurs)

   • Garantir la compétence et la qualification nécessaires pour enseigner.
   • Fournir les Services de manière professionnelle et diligente.
   • Respecter strictement les horaires et la durée des séances.

5. Conduite Interdite

   Il est strictement interdit d'utiliser le Site pour des activités illégales, frauduleuses, ou pour harceler autrui. Il est également interdit de **contourner la plateforme** pour effectuer des paiements directs aux Prestataires afin d'éviter les frais de service.

6. Exclusion de Garantie et Responsabilité

   Nous ne sommes pas l'employeur des Prestataires et nous ne garantissons pas des résultats académiques spécifiques. Notre rôle est celui d'un intermédiaire. Notre responsabilité est **limitée** au montant des frais de service payés au cours des trois derniers mois, conformément à la loi.

✉️ Contact & Résiliation

Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@coursparticuliers.com. Nous nous réservons le droit de résilier votre accès en cas de non-respect de ces Conditions.

Dernière mise à jour : 16 décembre 2025